Amazon mocht afwijken van OR-advies over reorganisatie

2 september 2026

De Ondernemingskamer heeft het beroep van de ondernemingsraad van Amazon Web Services en Amazon Development Center Nederland tegen een reorganisatiebesluit afgewezen. Bij de reorganisatie worden enkele tientallen functies boventallig. Volgens de rechter had Amazon het besluit, in afwijking van het OR-advies, voldoende onderbouwd.

De uitspraak laat zien dat een ondernemer niet altijd harde cijfers hoeft te verstrekken om een reorganisatiebesluit te kunnen dragen. Doorslaggevend was dat Amazon tijdens het adviestraject een concrete kwalitatieve onderbouwing gaf en inhoudelijk reageerde op de bezwaren en alternatieven van de OR.

Uitgebreid adviestraject

Amazon vroeg de OR in november 2025 advies over organisatorische wijzigingen bij verschillende bedrijfsonderdelen. Aanvankelijk zouden 33 functies vervallen. De OR stelde vragen over onder meer de onderbouwing van de wijzigingen bij AGI en FinTech, mogelijke alternatieven, herplaatsing en het sociaal plan. Er volgden meerdere overlegvergaderingen, schriftelijke vragenrondes en gesprekken met leidinggevenden van de betrokken bedrijfsonderdelen.

De OR gaf uiteindelijk een voorwaardelijk positief advies. Een belangrijke voorwaarde was dat 25 functies bij AGI en FinTech buiten de reorganisatie zouden blijven. Amazon nam die voorwaarde niet over en besloot de reorganisatie op 22 januari 2026 door te zetten.

Kwalitatieve motivering was voldoende

De OR vond dat controleerbare cijfers, KPI’s en andere objectieve gegevens ontbraken. De Ondernemingskamer erkende dat sommige cijfers niet goed waren onderbouwd en deels op inschattingen van het management berustten. Toch was de kwalitatieve motivering in deze zaak voldoende. Amazon had onder meer gewezen op het concentreren van teams in internationale hubs en de overgang van landspecifieke naar wereldwijde structuren.

De Ondernemingskamer benadrukte de beleidsvrijheid van de ondernemer. Een herstructurering is een fundamentele keuze waarin een organisatievisie tot uitdrukking komt. Dat de OR minder ingrijpende alternatieven beter vindt, maakt het besluit nog niet kennelijk onredelijk. De ondernemer moet reële OR-alternatieven echter wel onderzoeken of motiveren waarom hij ze niet volgt.

Ook had Amazon gereageerd op alternatieven van de OR. Een voorstel voor vrijwillige overplaatsing werd gedeeltelijk overgenomen. Op vragen over aanpassing van de managementstructuur gaf Amazon een inhoudelijke reactie. Een alternatief rond automatisering kon de OR niet pas in de beroepsprocedure aanvoeren, omdat dit niet eerder in het advies was opgenomen.

Aandachtspunten voor de OR

De uitspraak betekent niet dat cijfers bij reorganisaties onbelangrijk zijn. Welke informatie nodig is, hangt af van het besluit en de motivering. Voor de OR is het vooral belangrijk om:

  • tijdig vast te leggen welke informatie nodig is voor een verantwoord advies;
  • bezwaren en reële alternatieven concreet in het advies op te nemen;
  • per alternatief om een gemotiveerde reactie van de ondernemer te vragen;
  • onduidelijke toezeggingen direct schriftelijk te verduidelijken.

In een beroepsprocedure kan de OR in beginsel alleen bezwaren aanvoeren die al in het advies zijn vastgelegd. Een zorgvuldig opgebouwd dossier blijft daarom essentieel.