Sociale veiligheid werkvloer onder druk
Na de nodige publiciteit over grensoverschrijdend gedrag in verschillende sectoren blijkt de sociale veiligheid in organisaties een belangrijk onderwerp te zijn. Uit onderzoek blijkt dat er nog veel werk te doen is om in iedere onderneming een sociaal veilige werkomgeving te realiseren.
Onderzoek
DUO Market Research en Rendement Uitgeverij publiceerden het HR Trendrapport 2025. In het onderzoek werd onder meer uitvraag gedaan naar de ontwikkelingen op HR-gebied, maar er is ook onderzoek gedaan naar de sociale veiligheid in de organisaties en naar zaken als werkdruk en werkgeluk.
Sociale veiligheid
Werknemers geven hun organisatie gemiddeld een 7,8 voor sociale veiligheid. Voor een deel van het personeel ziet dat er minder rooskleurig uit, want zo’n 14 procent geeft een 6 of lager. Tegelijkertijd beoordeelt twee derde van de werknemers die veiligheid met een 8 of hoger.
Grensoverschrijdend gedrag
In het in het afgelopen jaar hebben medewerkers te maken hadden met grensoverschrijdend gedrag door collega’s (8%), leidinggevenden (4%) en externen, zoals klanten of cliënten (13%). Vooral ongewenste omgangsvormen, zoals buitensluiten, roddelen en kleinerende opmerkingen komen in de praktijk voor. Daarnaast gaat het ook om verbale, seksuele of fysieke intimidatie, discriminatie en pesten. Kortom: ernstig overschrijdend gedrag met vaak een grote impact op de psychosociale veiligheid van werknemers en de werkklimaat en -sfeer.
Aan de slag met het verbeteren van de sociale veiligheid
De ondernemingsraad heeft te allen tijde de mogelijkheid om de sociale veiligheid op de werkvloer te agenderen voor overleg met de bestuurder. In het kader van de risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) kan in de vorm van een medewerkers(tevredenheids)onderzoek (M(T)O) onderzoek gedaan worden naar de stand van zaken van de sociale veiligheid in de onderneming.
MTO als instrument
De OR heeft instemmingsrecht voor de manier waarop het M(T)O wordt uitgevoerd. Van belang is dat medewerkers daar gegarandeerd anoniem aan kunnen meedoen, zodat er geen kans is om door een leidinggevende te worden ‘teruggepakt’ als er melding is gedaan van grensoverschrijdend gedrag door een leidinggevende. De bereidheid om mee te doen aan een M(T)O zal voor een belangrijk deel afhangen van de anonimiteitsgaranties.
Daarnaast is de aanwezigheid van een goed functionerende en toegankelijke vertrouwenspersoon een belangrijke veiligheidsmaatregel om optredende sociale onveiligheid tijdig te kunnen stoppen. Ook een goedwerkende klachtenregeling en klachtencommissie dragen bij aan het vergroten van de sociale veiligheid. Zowel de vertrouwenspersoon als de klachtenregeling zijn instemmingsplichtige onderwerpen.
- Het HR Trendrapport is na aanmelding daarvoor te downloaden.
- Juridische ondersteuning bij de sociale veiligheid in de onderneming? Neem contact op
- Als OR aan de slag met het verbeteren van de sociale veiligheid in de onderneming? Neem contact op